Что делать, если мошенники оформили на вас кредитку

Вы неожиданно обнаружили, что на ваше имя оформлена кредитная карта, о которой вы ничего не знаете? Возможно, пришло письмо от банка или вы заметили странные операции в кредитной истории. Такая ситуация — не редкость в наше время, когда персональные данные легко могут попасть в руки злоумышленников. Главное — не паниковать. В этом тексте мы расскажем, как действовать, если это не вы решили взять кредитную карту, обратившись в проверенный банк, а мошенники оформили на вас кредитку.

Чтобы доказать свою непричастность к получению заемных средств и списать образовавшиеся долги, человеку, на чье имя была незаконно оформлена кредитка, необходимо придерживаться следующей инструкции:

1. Подать заявление в полицию

Заявление составляется в свободной форме. В нем необходимо обязательно упомянуть несколько значимых обстоятельств:

• количество незаконно выпущенных кредиток, общий кредитный лимит по ним, когда и в каких организациях они были оформлены;
• как вы узнали о долгах по кредиткам;
• предположения, как мошенники могли завладеть вашими документами или паспортными данными.

К заявлению можно приложить дополнительные документы, подтверждающие факт мошенничества или доказывающие, что вы не получали оформленные другим человеком кредитки. Например, талон-уведомление об утере паспорта, если ранее подавалось заявление об этом.

Сотрудники полиции обязаны принять заявление и на его основании принять решение о возбуждении уголовного дела или об отказе в этом. В последнем случае заявитель может попытаться обжаловать решение полиции.

1. Обратиться в банк

В банк, где была незаконно оформлена кредитка, необходимо подать схожее по содержанию заявление. В нем также следует подробно описать ситуацию и привести доказательства, что вы не подписывали договор и не получали деньги.

После рассмотрения обращения и проведения проверки кредитная организация может признать ошибку и добровольно отказаться от взыскания задолженности или вынести решение, что кредитка была оформлена по правилам. Если банк сочтет заемщика законным, отстаивать свои права человеку придется в судебном порядке.

1. Решить дело в суде

В разных обстоятельствах заявление в суд может подать как сам человек, на чье имя незаконно оформили кредит, так и кредитор. 

Стоит учесть, что судебная тяжба может затянуться на несколько месяцев, и для положительного исхода дела лучше обратиться к квалифицированному юристу. В отдельных ситуациях для доказательства своей правоты человеку потребуется инициировать проведение графологической экспертизы. Для этого необходимо выбрать специализированную организацию (это может быть Экспертный центр министерства юстиции или частная компания) и получить согласие суда на проведение исследования.

1. Исправить кредитную историю

После успешного списания долга по кредитке, оформленной мошенниками, обязательно нужно исправить кредитную историю, то есть удалить из нее запись о долговых обязательствах. Для этого необходимо обратиться в бюро кредитных историй с соответствующим запросом. Это позволит заемщику восстановить прежний кредитный рейтинг и избежать проблем с отклонением заявок на получение заемных средств при обращении в банки и МФО.

Мы в популярных социальных сетях