В Иркутской области наградили победителей конкурса «Лучший администратор МФЦ»

Иркутская область, НИА-Байкал – Подведены итоги регионального конкурса «Лучший администратор МФЦ».

В нем принял участие 21 представитель из девяти населенных пунктов Приангарья, сообщает пресс-служба облправительства.

Как рассказал исполняющий обязанности директора МФЦ Иркутской области Владимир Лойчиц, такое мероприятие прошло в регионе впервые.

«Есть конкурс «Лучший специалист МФЦ», но он проводится для тех, кто принимает документы у заявителей и предоставляет им госуслуги. В этом году мы решили поощрить именно администраторов. Они направляют, подсказывают, делают все, чтобы посещение МФЦ было максимально комфортным», - пояснил Владимир Лойчиц.

После тестирования в полуфинал конкурса «Лучший администратор МФЦ» вышли пять специалистов. На собеседовании жюри учитывало не только уровень профессиональных знаний конкурсантов, но и обращало внимание на их стрессоустойчивость, а также умение разрешать конфликтные ситуации.

По итогам конкурса третье место заняла Анна Макарова из Вихоревки. Второе место - у Дарьи Янчуковой из Ангарска. Победителем стала Дарья Оцимик из МФЦ, который находится в микрорайоне Солнечный Иркутска. Лауреаты получили благодарности и памятные подарки.

«Я работаю в МФЦ первый год, - отметила Дарья Оцимик. - Самое главное здесь – это помощь заявителям. Я стараюсь найти подход к каждому, до всех нужную информацию довожу терпеливо и доходчиво. У меня всегда было желание помогать людям. В МФЦ есть для этого много возможностей. Горжусь, что работаю в отличной команде».

Мы в популярных социальных сетях