Более половины обратившихся за массовыми социально значимыми услугами жителей Иркутской области предпочли электронный формат

Иркутская область, НИА-Байкал – За семь месяцев 2024 года из более 455 тысяч жителей Иркутской области, обратившихся за массовыми социально значимыми услугами, 266,6 тысячи или 59% подали заявления через портал «Госуслуги».

Получить наиболее востребованные региональные услуги посредством Единого портала стало возможным благодаря реализации регионального проекта «Цифровое государственное управление» национального проекта «Цифровая экономика», отмечает пресс-служба областного Правительства.

По словам заместителя министра цифрового развития и связи Иркутской области Владимира Лойчица, жители Приангарья оценили преимущества оказания услуг в электронном виде.

«Это намного удобнее, доступнее и проще обращения непосредственно в органы власти или МФЦ. С любого устройства, подключенного к Интернету, можно подать заявление», – отметил Владимир Лойчиц.  

Заместитель министра также обратил внимание на то, что у каждого заявителя есть возможность дать оценку процессу получения услуг в электронном виде. Письмо с предложением оставить отзыв приходит на электронную почту. На основе ответов пользователей Единого портала, которые получили и оценили услугу, определяется уровень удовлетворенности качеством предоставления массовых социально значимых услуг, который входит в число показателей регионального проекта «Цифровое государственное управление».

«Каждый житель Иркутской области, получивший какую-либо массовую социально значимую услугу на портале, а затем оценивший ее, принимает участие в реализации национального проекта «Цифровая экономика», – подчеркнул Владимир Лойчиц.

Всего на Едином портале жителям Приангарья доступны 94 массовые социально значимые услуги. Из них с каждым годом все более популярными становятся запись детей в школу и техникумы, кружки и секции, а также услуги в сфере социальной защиты населения, которых насчитывается около 30.

Мы в популярных социальных сетях