В центре оказания муниципальных услуг Братска перешли на новый уровень обслуживания населения
НИА-Байкал
Подробности
В центре теперь работает электронная очередь, соответствующее оборудование было установлено и подключено на этой неделе.
При разработке программного обеспечения был учтен опыт по организации электронной очереди в других учреждениях, сообщает пресс-служба администрации Братска. Как отметила начальник отдела информирования, приема и выдачи документов МКУ «Центр оказания муниципальных услуг» Светлана Кузьменко, электронная система упрощает процедуру, исключает путаницу в очереди. Кроме того, можно определить, сколько времени уходит на обслуживание оператором посетителя.
«Система электронной очереди создана для того, чтобы качественно оказывались услуги, можно было быстро сдать и получить документы или консультацию», — отметила глава администрации Братска Елена Гольцварт.
Центр предоставления муниципальных услуг (служба «Единого окна») был открыт в Братске в ноябре 2012 года. Сейчас центр оказывает 30 услуг, к концу года их станет 49.