В Ангарске за первый квартал принято 287 обращений по защите прав потребителей

За первый квартал 2013 года в отделе по торговле, ценообразованию и тарифам администрации Ангарского муниципального образования принято 287 обращений по защите прав потребителей.
Из них 237 обращений касаются торговли, жалобы на качество бытовых услуг и общественного питания занимают второе и третье место соответственно, сообщает пресс-служба администрации АМО.
«Большую часть вопросов мы пытаемся решать в досудебном порядке. 207 обращений удалось удовлетворить до суда, 80 осталось без удовлетворения. Не всегда бывает прав человек, который обращается к нам с просьбой разрешить спор с каким-либо предпринимателем. В таких случаях мы объясняем гражданам, что закон на стороне их оппонента», — отметила начальник отдела Наталья Тюменцева.
162 жалобы касались товаров ненадлежащего качества. На основании удовлетворенных жалоб в досудебном порядке было выплачено компенсаций на сумму более 202 тыс. рублей.

Читайте также:
В Братске с 13 мая на капитальный ремонт закрывается большой бассейн спортивного комплекса «Таежный»
Энергосберегающее оборудование установят в 65 бюджетных учреждениях Иркутска

Мы в популярных социальных сетях