В Приангарье для повышения качества работы с обращениями граждан планируется создать клиентские службы

В 2013 году для повышения качества работы с обращениями граждан в территориальных подразделениях министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области планируется создать клиентские службы и внедрить систему «Электронная очередь». Об этом сообщил министр социального развития, опеки и попечительства Владимир Родионов.
Кроме того, будет продолжена работа по укреплению материально-технической базы учреждений социального обслуживания, развитие отделений трудовой реабилитации, в том числе подсобных хозяйств учреждений. Министр отметил, что будет проводиться работа по улучшению качества предоставления социальных услуг, предоставляемых учреждениями социального обслуживания. Так, предполагается внедрить социальный контракт при обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов на дому, привлекать квалифицированные кадры в учреждения социального обслуживания, использовать новые формы работы в учреждениях социального обслуживания семей и детей, а также развивать службу сиделок в комплексных центрах.
«В 2013 году приоритет в работе с детьми-сиротами и детьми, нуждающимися в заботе государства, будет отдан семейным формам воспитания», - подчеркнул Владимир Родионов.

Читайте также:
Правительство Иркутской области разрабатывает комплекс дополнительных мер по поддержке семьи и детства
В Иркутской области будет реализована Дорожная карта по решению проблем детей-инвалидов

Мы в популярных социальных сетях